تتنافس الهيئات والمؤسسات الحكومية والخاصة في تقديم خدمات ذات جودة عالية للسكان في مناطق مختلفة من دولة الإمارات العربية المتحدة، على سبيل المثال تعمل هيئة كهرباء ومياه دبي على توفير خدمات المياه والكهرباء وخدمات أخرى مميزة في مختلف مناطق دبي بشكل مستمر، والأمر نفسه ينطبق على هيئة كهرباء ومياه الشارقة التي تقدم أيضاً أفضل الخدمات لسكان الإمارة، وإذا كنت تعيش في إحدى الإمارات الشمالية، فيتعين عليك توصيل وحدة السكن بمرافق الكهرباء والماء التي تقدمها الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء، المعروفة أيضًا بـ "فيوا"، وسنوضح لكم من خلال مقالنا هذا كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يقدم الاتحاد للماء والكهرباء العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وجميع هذه الخدمات تتميز بسهولة التنفيذ، ومن بين هذه الخدمات،خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باسم المشترك أو رقم الحساب، حيث يستطيع المستخدم الاطلاع على تفاصيل ومعلومات فاتورة الكهرباء الخاصة به بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة، وبعد ذلك يجب اتباع تعليمات الدخول للاستعلام عن رقم حساب فاتورة الكهرباء، وفيما يلي سيتم شرح كيفية الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب:
-
يتعين عليك الدخول إلى موقع "الاتحاد للماء والكهرباء".
-
اختيار الخدمات الإلكترونية من الموقع الرئيسي.
-
انقر على "اعرف فاتورتك" للتحقق من فاتورة الكهرباء الخاصة بك من قبل شركة فيوا
-
تم الضغط على الخيار للاستعلام عن فاتورة شركة الكهرباء.
-
وضع الرقم المرجعي لحساب المستخدم في الحقل المخصص له.
-
عند الانتهاء من اتباع جميع التعليمات، ثم قم بالضغط على رمز البحث.
-
يتم عرض تفاصيل فاتورة الكهرباء التي تحمل رقم الحساب.
اقرأ أيضًا: شروط التجنيس في الإمارات وطريقة الحصول على الجنسية الاماراتية
نود أن نلفت انتباهكم إلى ضرورة اتخاذ بعض الاحتياطات عند الاستفسار عن وسداد فاتورة الكهرباء وتسديدها، وهذه الاحتياطات تتمثل في:
-
يجب استخدام بطاقة ائتمان صالحة وعنوان بريد إلكتروني صالح
-
تكون الحد الأعلى للمبالغ المدفوعة عبر بطاقة الائتمان في الإمارات 100 ألف درهم.
-
يتم استقبال عمليات السداد من البطاقات الائتمانية التي تم إصدارها من الإمارات أو بلدان مجلس التعاون الخليجي فقط.
-
يتم تحديد الحد الأعلى لاستخدام البطاقة الائتمانية إلى خمس معاملات يومياً.
تطبيق fewa الذكي
بإمكانك التحقق من فاتورة الكهرباء الخاصة بك من خلال خدمة fewa المتاحة، وتسديد المبلغ المستحق عن طريق الموقع الإلكتروني لهيئة الكهرباء والماء الاتحادية، أو من خلال تطبيق fewa المرتبط بالهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، حيث يمكنك تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية: أندرويد، آيفون.
اقرأ أيضًا: خطوات الاستعلام عن حجز العربية للطيران في الإمارات
كيف اطلع الفاتورة برقم الحساب؟
يمكن الوصول إلى فواتير الكهرباء أو المياه عن طريق زيارة موقع هيئة كهرباء ومياه دبي واستخدام رقم الحساب.
كيف اعرف قيمة فاتورة الكهرباء برقم الحساب؟
يمكن التواصل مع هيئة كهرباء ومياه دبي بسهولة عن طريق زيارة موقع الهيئة أو عن طريق إرسال رسالة نصية عبر الرقم 4488.
كيف اعرف فاتورة الكهرباء بدون تسجيل؟
يمكن الاتصال للاطلاع على فاتورة الكهرباء دون الحاجة للتسجيل عن طريق الاتصال بالرقم 971-4-601-9999.
