الحصول على المبلغ المخصص لحساب المواطن في الوقت المحدد هو شيء ضروري للعديد من المستفيدين، وبالتالي يحتاجون لحل مشكلة مشكلة التوقف فجأة عن العمل لحساب المواطن عبر ثلاثة خطوات، وهناك عدة طرق لتتبع المشكلة وإيجاد الحل.
مشكلة التوقف فجأة عن العمل
.jpg)
قدم أحد الأفراد استفسارًا يتضمن قوله: "السلام عليكم.. أنا أعيش مع العائلة وأود التسجيل في حساب المواطن.. كنت موظفًا والآن فقدت وظيفتي منذ خمسة أشهر، هل يمكنني التسجيل بمفردي أم يجب عليّ إدراج نفسي في حساب العائلة؟"
وأجاب الشخص قائلاً: "وعليكم السلام.. إذا لم يكن هناك وثائق تثبت استقلاليتك بإسم المتقدم، سيتم اعتبارك متابعًا لدى صاحب الأسرة".
اقرأ أيضًا: خطوات تقديم طلب توثيق طلاق عبر ناجز السعودية
تقديم الاعتراض في حساب المواطن
قام المستفيدون أيضًا بالتفاعل مع استفسار حول إمكانية حذف الاعتراض بعد تقديمه في حساب المواطن، حيث سأل أحد المواطنين بسؤال يقول فيه: " لقد قمت بتقديم اعتراض وأشرت إلى وجود عقد إيجار في منصة السكن، ولكن لدي عقد إيجار في منصة الإيجار.. كيف يمكنني تعديل الاعتراض؟"
ثم جاء الجواب بقوله: "إذا تم تقديم اعتراض، لا يُمكن إلغاءه أو تعديله، ويرجى الانتظار للحصول على الرد على الاعتراض في أقرب وقت ممكن" ولذلك سنوضح لكم من خلال النقاط الآتية الخطوات الواجب اتباعها لتقديم طلب اعتراض في حساب المواطن وحل مشكلة التوقف فجأة عن العمل إلكترونيًا:
أعلن برنامج حساب المواطن أنه في حال رفض طلب التسجيل في الدعم وإعلان نتيجة الدفعة وعدم مطابقة الشروط، يُمكن للمُتقدم تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
أولاً يجب الوجهة إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني من "هُنا".
-
بعد ذلك قم بتسجيل الدخول.
-
العملية تتم عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
-
بعدها النقر على زر التسجيل.
-
الدخول إلى البوابة الإلكترونية.
-
قم بالضغط على أيقونة دراسة أهلية.
-
سوف تظهر لك فوراً أسباب عدم ملاءمة المتقدم.
-
ثم الضغط على تقديم اعتراض.
-
تتمثل الضغوطات في التركيز على العوامل التي تجعل الشخص أو المعتمدين غير مؤهلين.
-
قم بتحديث بيانات لإثبات أهلية الفرد.
-
ثم الضغط على تقديم الطلب.
اقرأ أيضًا: شروط الحوصل على اقساط جرير للجوالات في السعودية
ما معنى تمت الموافقه على الاعتراض حساب المواطن؟
تم الموافقة على الاعتراض يعني أن البرنامج وافق على إعادة دراسة أهلية المتقدم واعتباره مؤهلاً للحصول على الدعم المالي، وبالتالي تم إرسال إشعار بقبول الاعتراض، وعلى المستفيد أن يقوم بإعادة التحقق من حالة الأهلية عن طريق الاستعلام مرة أخرى والتحقق من قائمة الطلبات لمعرفة نتيجة الاعتراض.
كيف اعرف اني مؤهل بعد الاعتراض في حساب المواطن؟
بعد النقر على زر "تسجيل الدخول"، يتم النقر على أيقونة "دراسة الأهلية" في الملف الرئيسي لحساب المستفيد، يتم فتح قائمة "الاعتراضات" والوصول إلى طلب الاعتراض المُقدم، في هذا الوقت يمكن قراءة التفاصيل المتعلقة بنتيجة طلب الاعتراض وتحديد ما إذا كان مقبولًا أم لا.
كم مدة الرد على الاعتراض في حساب المواطن؟
أكد برنامج حساب المواطن أن الفترة الزمنية المطلوبة للاستجابة لطلب الاعتراض على حساب المواطن تتراوح من شهر إلى ثلاثة أشهر اعتبارًا من تاريخ قبول الاعتراض، وعند قبول الاعتراض، سيتم صرف الدعم بصورة معاودة للفترة السابقة.
