تتيح شركة الخطوط السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية المهمة ومن أبرز هذه الخدمات "استرجاع تذاكر الخطوط السعودية" كما أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام عن طلب الإرجاع عبر الموقع الرسمي للشركة أو عبر رقم الهاتف الخاص بها.
طريقة استرجاع تذكرة الخطوط الجوية السعودية
أتاحت شركة الخطوط السعودية أمكانية استرجاع تذكرة السفر لأي رحلة تتم معهم لأي مكان حول العالم وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
-
اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية من هنا.
-
اضغط على أيقونة إدارة الحجز.
-
ثم اختر طلب استرجاع.
-
سوف تظهر أمامك كافة المعلومات الخاصة بطلب الاسترجاع اقرأ التعليمات جيدًا.
-
أدخل رقم تذكرة السفر الإلكتروني.
-
ثم أدخل الاسم الأخير باللغة الإنجليزية كما هو مسجل في التذكرة.
-
ثم اضغط على زر التحقق.
-
قم بملء النموذج.
-
ثم اضغط على زر إرسال الطلب.
اقرأ أيضا: شروط نقل الكفالة في النظام الجديد بالسعودية بدون موافقة الكفيل
استرجاع تذكرة الخطوط السعودية عبر الهاتف
يمكنكم الغاء تذكرة الخطوط السعودية بالإضافة إلى استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر عبر الهاتف من خلال الاتصال على رقم شركة الخطوط السعودية وهو:
-
الاتصال على الرقم 92000000 واتباع التعليمات.
الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
يمكنكم الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط الجوية السعودية من خلال اتباع الخطوات الآتية:
-
قم بالولوج إلى خدمة الاستعلام من هنا.
-
أدخل رقم التذكرة واللقب باللغة الإنجليزية في المكان المخصص لهم.
-
ثم اضغط على زر الاستعلام لإظهار حالة الطلب.
ما هي مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
بعد تقديم طلب استرجاع تذاكر الخطوط السعودية يتم استرجاع التذكرة في مدة تتراوح ما بين 7 أيام إلى 14 يومًا.
رسوم إلغاء حجز تذكرة الخطوط السعودية
وضعت شركة الخطوط السعودية رسوم لإلغاء تذكرة الخطوط الجوية ويتم تحديد هذه الرسوم بناءً على نوع الحجز والفئة، حيث تم تحديد الرسوم على النحو التالي:
-
تبلغ رسوم الإلغاء للحجز من الدرجة الأولي سواء كانت أ، ب، ف 15 ريال.
-
كما تبلغ رسوم درج رجال الأعمال أو حجز الأطفال الرضع 15 ريال.
-
أما رسوم إلغاء الحجز من فئات "Y, U, Q" تحت بند إعادة الإصدار25 ريال.
-
بينما تبلغ رسوم الحجز من فئات "Y, U, Q" تحت بند الضيافة 50 ريال.
-
رسوم إلغاء حجز رضيع من فئات "Y, U, Q" 5 ريال.
-
أما رسوم إلغاء حجز الدرجة الأولى "A, P, F" أو درجة رجال الأعمال "J, I, D, C" لطفل تبلغ 70 ريال.
اقرأ أيضا: كيفية تجديد استمارة السيارة بالخطوات في السعودية
شركة الخطوط الجوية السعودية
تأسست شركة الخطوط السعودية عام 1945 ميلاديًا الموافق 1365 هجريًا لتقديم خدمات النقل الجوي في المملكة العربية السعودية وإليكم أهم المعلومات عنها فيما يلي:
-
أتسع نطاق الخدمات التي تقدمها شركة الخطوط السعودية حتى أصبحت أكبر شركة في المملكة والعالم بأكمله.
-
توفر الشركة العديد من الرحلات الداخلية والخارجية التي تضم الكثير من دول العالم.
هل يمكن الغاء تذكرة السفر واسترجاع المبلغ؟
نعم يمكن إلغاء تذكرة السفر واسترجاع 80% من قيمة التذكرة باستثناء الرسوم التي تم فرضها على الإضافات ورسوم التيسير.
ما هي مدة صلاحية تذكرة الطيران؟
تبلغ مدة صلاحية تذكرة الطيران للرحلات الداخلية والدولية لمدة عام واحد من تاريخ إصدار التذكرة، ويرجى العلم أن المدة غير قابلة للتجديد.
كيف الغاء بطاقة الصعود للطائرة الخطوط السعودية؟
يتم إلغاء بطاقة الصعود إلى طائرة الخطوط السعودية من خلال مكتب التسجيل في المطار أو عبر الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية لجميع الرحلات الخارجية والداخلية ويتم ذلك قبل موعد الإقلاع بساعة واحدة.